ABF-BSR ist für alle Bäcker da!

(nicht nur für Computerfreaks)

Am Anfang waren der Lieferschein und die Rechnung

ABF-BSR ist ein Programm, das langsam gewachsen ist und auf besonderen Kundenwunsch programmiert wurde. Die erste Anforderung war, ein Programm zu erstellen, mit dem man, ohne große Computerkenntnisse zu besitzen, Lieferscheine und Rechnungen generieren kann. In enger Zusammenarbeit mit unseren Bäckerkunden haben wir diese Aufgabe gelöst.

Wenn und wann Sie es wollen - weitere Funktionen

Nachdem sich unsere Kunden mit diesem Programmteil vertraut gemacht hatten, wuchsen die Anforderungen und so wurde das Programm um die Funktionen Zahlungseingang und offene Posten einschließlich Mahnwesen, Rechnungsausgangsbuch mit Zentralabrechnung, Artikelstatistiken einschließlich Back- und Kommissionierzetteln sowie Touren- und Rezeptverwaltung und Regalschilder uvm. erweitert.

Dieser kleine Werdegang soll Ihnen zeigen, daß Sie nicht von Anfang an, alle Möglichkeiten von ABF-BSR nutzen müssen. Auch Sie können sich langsam mit ABF-BSR vertraut machen, in dem Sie zuerst nur die Lieferscheine und Rechnungen damit erstellen und dann nach und nach den Rest nutzen, oder auch nicht. Die Daten für die weiteren Auswertungen werden dabei von Anfang an unauffällig in ABF-BSR gesammelt (mit Ausnahme der Zahlungseingänge, da diese eingegeben werden müssen).

Außerdem bieten wir viele Hilfestellungen, die unseren bisherigen Kunden die Arbeit noch mehr erleichterte.  Auch Sie können in Zukunft von diesen profitieren.

Bedienungsanleitung

Wir selbst haben uns oft über Bedienungsanleitungen geärgert, die in ihren Erklärungen sehr vage oder so kompliziert waren, daß man Sie nur als Computerspezialist verstehen konnte. Wir haben uns bemüht, hier anders vorzugehen.

Jede Eingabemaske ist mit Bildschirmausdrucken und Erklärungen zu den Funktionen und einzelnen Feldern dargestellt. Schritt für Schritt wird Ihnen erklärt, was Sie tun müssen, um zum gewünschten Ziel zu gelangen.

Für die Kunden, die sich für's Erste nur mit der Lieferscheinerfassung und Rechnungserstellung befassen möchten, wurde zusätzlich noch eine 4-seitige Kurzanleitung erstellt, die aber trotz Ihrer Kürze alles Schritt für Schritt erklärt.

Farbcodierung der Felder in den Masken

Feldhilfetexte (Tiptexte) in den Masken

Hinter jedes Feld und jede Schaltfläche im Programm haben wir Tiptexte gelegt. Diese Tiptexte werden Sie bei der Bedienung des Programmes begleiten und unterstützen. Sie blenden sich automatisch ein, wenn Sie mit dem Mauszeiger ("cursor") länger über einem Feld (in unserem Beispiel dem Feld "Artikelnummer") verweilen. Sie brauchen also nicht erst lange in der Bedienungsanleitung oder einer Hilfedatei zu suchen, um zu wissen, was der Computer von Ihnen will.

Telefonische Unterstützung

Wir wissen, daß es trotz ausführlicher Bedienungsanleitung und anwenderfreundlichem Programm immer mal wieder zu Fragen oder Problemen kommen kann.

Hier hat es sich in der Vergangenheit gezeigt, dass die meisten Probleme über das Telefon zu lösen sind. Wir gehen in solch einem Fall Schritt für Schritt den Vorgang mit Ihnen durch, während Sie und wir am Bildschirm sitzen.

Da wir wissen, daß es während der Geschäftszeiten schwierig ist, so etwas mit der nötigen Ruhe zu machen, stehen wir Ihnen auch nach Geschäftsschluß zur Verfügung:

Gegen einen geringen Aufpreis für die Überlassung eines Fremdprogrammes können wir uns auch auf Ihrem Computer einwählen, Ihnen ferngesteuert Ihr aktuelles Problem lösen und Ihnen zeigen, wie es in Zukunft vermieden werden kann.

Bei der Umstellung auf Euro hat es auch ohne teueres Update keine Probleme gegeben und wenn unsere Regierung mal wieder die Mehrwertsteuersätze erhöht, wird auch dies von Ihnen und ABF-BSR ohne Update und ohne Probleme gemeistert werden, da wir diese Veränderungen schon in unserem Programm vorgesehen haben.

Mit nur wenigen Handgriffen können Sie die Umstellung dann selbst vornehmen (so wie es unseren Kunden mit dem Euro gelang).

Veränderungen der Geschäftsangaben in Lieferscheinen und Rechnungen

Übernahme der Eingabearbeiten

Einige unserer Kunden wollten ohne Vorbereitungen ihrerseits den ersten Lieferschein erstellen können. Für diese Kunden haben wir die Eingabe z. B. der Artikelstammdaten, Kundenstammdaten und kundenspezifischen Preislisten übernommen.

Dadurch hatten diese Bäcker den großen Vorteil, daß sie sofort nach der Installation von ABF-BSR ihren ersten Lieferschein erstellen konnten.

Falls Sie Besitzer einer anderen Software sind, können wir die Daten gerne aus dieser übernehmen, falls ein Export aus dem alten Programm möglich ist, was leider nicht üblich ist.

Computerkauf

Heute werden viele Computer auf dem Markt angeboten. Für den Computerlaien ist es deshalb oft schwierig aus dieser Vielfalt einen richtigen herauszusuchen.

Wir sind deshalb gerne bereit, Angebote, die die unsere Kunden erhalten, kostenlos zu prüfen.

Für Mindestvoraussetzungen klicken Sie bitte hier

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Weitere Informationen finden Sie unter unter der deutschen home page von adobe unter www.adobe.de.)

Wir wissen, daß viele sich bei der Arbeit mit dem Computer nicht so ganz wohl fühlen. Aber unsere Erfahrung hat auch gezeigt, daß diese Angst schnell abgebaut werden kann, wenn man sich erst einmal mit dem PC auseinander gesetzt hat. Um Ihnen diese ersten Schritte zu erleichtern und die Hemmschwelle zu verringern, bieten wir die vorgenannten Dienstleistungen an.

Für viele "alte Hasen" mag manches oben angeführte überflüssig erscheinen. Sie wird einfach die Leistungsfähigkeit des Programmes überzeugen.